Avanzar de manera sostenida en materia de gobernanza y participación ciudadana para hacer del accionar municipal un modelo abierto, inclusivo y transparente, son parte de las definiciones estratégicas de la gestión del alcalde de Puerto Montt, Gervoy Paredes.
Para estos efectos se crea el Observatorio Municipal, como herramienta tendiente a promover y facilitar la generación de conocimiento e información, que oriente y permita monitorear la implementación de políticas públicas, municipales o privadas con impacto social
El objetivo central apunta a generar capital social a través del diálogo, el análisis y la reflexión crítica de todos los actores que inciden en la vida cotidiana de la comuna.